Tìm kiếm

vi

1. Mục đích thu thập thông tin

HanamSolar thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm phục vụ cho các mục đích sau:

  • Tư vấn, khảo sát và đề xuất giải pháp điện năng lượng mặt trời phù hợp

  • Liên hệ trao đổi thông tin khi khách hàng có nhu cầu

  • Hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc và đồng hành trong quá trình sử dụng dịch vụ

  • Cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm người dùng trên website

    2. Phạm vi thông tin thu thập

    Các thông tin HanamSolar có thể thu thập bao gồm:

    • Họ và tên

    • Số điện thoại

    • Email

    • Địa chỉ công trình (nếu khách hàng cung cấp)

    • Các thông tin liên quan đến nhu cầu sử dụng điện và công trình

    Việc cung cấp thông tin là tự nguyện, dựa trên sự đồng ý của khách hàng.

    3. Phạm vi sử dụng thông tin

    Thông tin cá nhân của khách hàng được HanamSolar sử dụng nội bộ, phục vụ trực tiếp cho việc:

    • Tư vấn và triển khai dịch vụ

    • Liên hệ hỗ trợ khi cần thiết

    • Không sử dụng cho mục đích thương mại hóa dữ liệu

    HanamSolar cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

    4. Thời gian lưu trữ thông tin

    Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của HanamSolar cho đến khi:

    • Hoàn thành mục đích sử dụng

    • Khách hàng có yêu cầu hủy hoặc chỉnh sửa thông tin


      • 5. Cam kết bảo mật thông tin

      HanamSolar áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý cần thiết nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng:

      • Bảo mật dữ liệu truy cập

      • Hạn chế truy cập trái phép

      • Không để lộ thông tin ra bên ngoài hệ thống

      Tuy nhiên, HanamSolar không chịu trách nhiệm trong trường hợp rủi ro phát sinh ngoài khả năng kiểm soát như sự cố kỹ thuật, tấn công mạng từ bên thứ ba.

      6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

      Khách hàng có quyền:

      • Yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân

      • Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin đã cung cấp

      Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân vui lòng liên hệ HanamSolar để được hỗ trợ.

      7. Thay đổi chính sách

      HanamSolar có thể điều chỉnh nội dung Chính sách bảo mật này cho phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế.
      Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website.

      8. Thông tin liên hệ

      Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

      HanamSolar
      📍 Hiệp Hòa – Bắc Giang
      📞 Hotline: 0966.435.086
      📧 Email: nangluonghanamsolar@gmail.com